La troisième série d’enchères .mobi aurait dû prendre fin le 5 décembre 2007 sur la plate-forme d’enchères de noms de domaine de Sedo. Les noms de domaine proposés ont suscité un intérêt bien supérieur encore à celui enregistré lors des deux séries d’enchères précédentes, à tel point que les serveurs de Sedo sont tombés en panne quelques minutes avant la fin prévue des enchères. En conséquence, le système a été incapable de traiter les nombreuses offres et enchères automatiques placées par les clients et des e-mails ont été envoyés par erreur à certains clients les informant qu’ils avaient remporté les enchères alors que ce n’était pas le cas.
Sedo prend très au sérieux la stabilité et la sécurité de ses services. La panne encontrée n’avait pas pu être prévue dans la mesure où le trafic sur le site était plus de 10 fois supérieur à nos anticipations basées sur les enchères précédentes. Des décisions ont été prises avec l’intention de protéger au mieux toutes les parties impliquées. Toutefois des enquêtes a posteriori ont montré que les enchères n’ont pas suivi leur déroulement normal. De ce fait, DotMobi a exercé son droit à déclarer les enchères invalides et organisera de nouvelles enchères sur Sedo à partir du 23 janvier 2008. Sedo va contacter toutes les personnes qui ont participé aux enchères pour les informer de cette décision.
Sedo s’excuse pour tout délai éventuel de réponse aux questions des usagers concernant la fin des enchères. Un examen approfondi était nécessaire pour déterminer ce qu’il s’est passé exactement au moment de la panne des serveurs. En tant que plus grande place de marché mondiale pour l’achat et la vente de noms de domaine, Sedo attache une grande importance à assurer le bon fonctionnement et la sécurité de sa place de marché. Cette panne de serveur nous a forcés à reconsidérer significativement les capacités de notre site en termes de trafic, et nous pouvons vous assurer que toutes les mesures sont prises pour qu’à l’avenir toutes nos enchères se déroulent sans accroc et se terminent sans aucun des problèmes encontrés le 5 décembre.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous adressons nos meilleurs vœux pour les fêtes de fin d’année.